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Esta aplicación es un intermediario tecnológico que conecta a clientes con negocios de belleza y cuidado personal (barberías, spas, salones) para que puedan agendar citas. La plataforma no presta directamente el servicio de barbería, spa, ni ningún servicio físico — eso es responsabilidad exclusiva del negocio que elijas.
Al reservar un turno solicitamos tu nombre, apellido y número de WhatsApp. Estos datos se usan únicamente para gestionar tu cita en el negocio elegido.
Usamos tu número de WhatsApp para: (a) enviarte un código de verificación al registrarte, (b) confirmar tu cita, y (c) enviarte recordatorios antes de tu turno. No compartimos tus datos con terceros ajenos a este servicio.
Al aceptar estos términos autorizas el envío de mensajes automáticos relacionados con tu cita (confirmaciones, recordatorios y cambios de horario). Puedes solicitar dejar de recibirlos escribiendo directamente al negocio.
Cada negocio define su propia política de tiempo mínimo para cancelar sin problema, visible antes de confirmar tu cita. El incumplimiento reiterado de citas agendadas puede resultar en que el negocio te bloquee para futuras reservas.
Los profesionales pueden calificar tu asistencia a cada cita (puntual, tarde, o no asistió). Este historial es visible para cualquier negocio de la plataforma al que agendes, con el fin de ayudar a los profesionales a organizar mejor su agenda.
La plataforma no es responsable por la calidad del servicio prestado, el trato recibido, ni por ningún hecho ocurrido dentro de las instalaciones del negocio — esa responsabilidad es exclusiva del negocio correspondiente.
Tus datos se conservan mientras mantengas citas activas o recurrentes con algún negocio de la plataforma. Puedes solicitar la eliminación de tu información en cualquier momento.
Puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, contactando directamente al negocio o al soporte de la plataforma.
Este texto es una base general y debe ser revisado y ajustado por un abogado antes de publicarse, conforme a la normativa de protección de datos aplicable (por ejemplo, la Ley 1581 de 2012 en Colombia).